从最简单的显示问题开始

确认当前网络、账户和钱包是否与原来相同。钱包可能需要添加代币显示，某些数据接口也可能暂时无法读取。界面没有价格不代表资产数量为零，代币列表空白也不一定说明链上资产已转走。

用浏览器交叉核对

在正确网络查询自己的公开地址，查看代币合约及历史转移。如果链上数量仍在，就继续排查显示配置；如果确有转出，保存哈希、时间和相关授权，转入安全事件处理。不要用反复导入密钥的方式试探问题。

添加资产时核对合约

从发行方或可信官方文档取得正确合约地址。名称、图标和价格可以被仿冒，随意添加同名代币不能恢复原资产。遇到不认识的空投资产，也不必为了让列表“干净”而访问其附带网站或签署交易。

恢复钱包后的特别检查

  • 使用的恢复材料是否对应原钱包。
  • 账户索引、派生方式与网络是否一致。
  • 是否存在附加口令，而自己只恢复了基础钱包。
  • 资料不确定时查原钱包文档，不把密钥发送给任何客服。

来源与进一步阅读

MetaMask 帮助中心提供资产显示与账户排查资料，公开链上查询不需要助记词。